CEO PHẢI LÀ NGƯỜI THỔI LỬA CHO DOANH NGHIỆP
PGS TS Nguyễn Hòai Nam
BV Quốc tế Minh Anh
Không chỉ là người quản lý đơn thuần
Đã từ lâu, từ thời bao cấp vai trò của người Giám đốc điều hành trong một đơn vị kinh doanh thường khá đơn giản. Đơn giản đến nỗi thậm chí ai cũng có thể làm được Giám đốc chỉ có điều nhà nước có bổ nhiệm hay không mà thôi. Lương thì đã có kinh phí từ ngân sách, hàng hóa sản xuất ra theo kế họach, không cần tìm thị trường tiêu thụ vì sản xuất ra có đủ hàng hóa đâu, làm ra bao nhiêu hết bấy nhiêu. Các cải tiến kỹ thuật thì mang tính hình thức, theo phong trào v.v…Chính vì thế bao nhiêu năm qua xã hội không phát triển được, cái đói, cái nghèo cứ quanh quẩn mỗi đời người. Đi tìm mãi không thấy lỗi ở đâu đành tạm đổ cho đế quốc thực dân, cho chiến tranh v.v…
Tư duy ấy, hiện nay vẫn tồn tại ở một số đơn vị nhà nước. Nhất là ở những đơn vị hành chính sự nghiệp và cả trong ngành Y tế.
Ngày hôm nay, với sự hòa nhập ngày càng nhiều với nền kinh tế Thế giới. Khuynh hướng tòan cầu hóa là một xu thế không thể tránh khỏi. Vai trò của CEO trong mỗi đơn vị kinh doanh hay trong cả đơn vị hành chính sự nghiệp rất quan trọng. Có những đơn vị sẵn sàng trả lương rất cao để có được một CEO giỏi và ngày càng có nhiều CEO đã chứng minh được vai trò quan trọng của mình. Có nhiều người đã cưu được đơn vị đang trên bờ vực thẳm của phá sản hay giải thể đứng vững và phát triển trở lại.
CEO phải là người thổi lửa
Với cương vị là người lao động. Dù trong hòan cảnh làm việc nào họ cũng mong muốn nơi làm việc của mình phải bảo đảm những tiêu chuẩn làm việc tốt nhất như: Lương cao, môi trường làm việc hiện đại, thân thiện và nhất là luôn luôn phải có sự phát triển. Tất cả những người xung quanh mình luôn phải trong tình trạng đầy nhiệt tình nghĩa là cơ quan và mọi người đều phải luôn có lửa. Lửa ở đây là lửa nhiệt tình và cơ hội phát triển cho mỗi người và cho cả đơn vị.
Chúng tôi còn nhớ tại một bệnh viện, có một người Thầy làm Giám đốc. Cứ một tuần hay nửa tháng, trong buổi giao ban Thầy lại nói cho mọi người một tin vui mới, một hướng phát triển mới của bệnh viện và thế là sau buổi giao ban mọi nhân viên đều bừng lên một khí thế mới, một hy vọng và một nhiệt tình mới. Thầy đã biết cách để trong bệnh viện luôn có lửa nhiệt tình và thế là Thầy đã thành công. Đây cũng là bài học cho mọi CEO.
Việc xây dựng văn hố doanh nghiệp cũng là cơng việc rất quan trọng mà mỗi giám đốc điều hành phải thực hiện. Thực tế đã chứng minh rằng doanh nghiệp nào, cơ quan nào xây dựng cho mình một nền văn hố riêng phù hợp với nền văn hố cuả dân tộc và cuả thời đại thì doanh nghiệp đĩ rất thành cơng trong cơng việc kinh doanh và phát triển. Vì thơng qua văn hố người giám đốc cĩ thể truyền ngọn lưả trực tiếp đến từng nhân viên cuả mình và các nhân viên sẽ truyền lưả cho nhau làm cho khơng khí làm việc luơn trong trạng thái tốt, đầy nhiệt tình và cơng tác lao động luơn cĩ chất lượng cao xứng đáng vơí mong ước cuả mọi người.
Tuy nhiên lửa ở đây không chỉ là những tin tức mới, những cơ hội mới mà còn nhiều thứ khác nữa tùy theo cách hành xử và vị trí của mỗi đơn vị trong xã hội. Nhưng muốn đơn vị của mình thành công và phát triển không thể thiếu lửa mà vai trò của người CEO trong việc tạo ngọn lửa và truyền ngọn lửa ấy cho mọi người từ chị tạp vụ đến những người có chức vụ cao nhất trong đơn vị là rất quan trọng. Đơn vị nào, cơ quan nào có được những người CEO hiểu và biết được vai trò truyền ngọn lửa của mình đơn vị ấy cơ quan ấy nhất định sẽ thành công trong mọi lĩnh vực.
